Foto: Ilustracija
U cilju olakšavanja problema i poteškoća s kojima se pojedinci susreću te poboljšanja kvalitete u pružanju usluga građanima, Ministarstvo unutarnjih poslova je pokrenulo projekt Mobilnog šalterskog ureda, odnosno mobilnog ureda za obavljanje upravnih poslova.
Navedeni mobilni ured je osposobljen za obavljanje upravnih poslova i to poslova prijavništva (prebivalište i boravište), osobnih iskaznica, putovnica, vozačkih dozvola, registracije vozila, MBG-a. Namjena je mobilnog šalterskog ureda, između ostalog, odlazak do teško pokretnih osoba i osoba s invaliditetom, odlazak na prometno izolirana područja, te obilazak mjesta gdje je usluga šalterskog poslovanja potrebna, a nije dostupna preko stacioniranih objekata Ministarstva unutarnjih poslova. Svrha korištenja mobilnog ureda posebice se pozitivnom pokazala kod zaprimanja zahtjeva građana koji su zbog različitih razloga (primjerice zbog bolesti, starosti, gubitka poslovne sposobnosti) smješteni u različitim ustanovama koje pružaju usluge socijalne skrbi.
Pod korisnim linkom pogledajte na području kojih policijskih uprava je Mobilni šalterski ured korišten tijekom 2014. godine, te statističke podatke o broju obrađenih zahtjeva u vezi upravnih poslova.