Mobilni šalterski ured na području PU zagrebačke

Foto: Ilustracija 

Projekt Ministarstva unutarnjih poslova „Mobilni šalterski ured“ nastavlja se provoditi diljem Hrvatske.

PU zagrebačka kontinuirano radi na poboljšanju usluga građanima, što unutarnjom reorganizacijom službe, organizacijom radnog vremena u dvije smjene od 7 do 19 sati, tehničkom opremljenosti, kontinuiranom edukacijom službenika, formiranjem posebnog šaltera za osobe s invaliditetom, mogućnošću zaprimanja zahtjeva za osobne isprave na „terenu“ za teško pokretne, nepokretne i građane starije životne dobi.

U tu svrhu će od ožujka 2016. biti u funkciji mobilni šalterski ured s mogućnošću realizacije zahtjeva građana u blizini njihova doma, na točno određenim lokacijama i u određenom vremenskom periodu, a koje možete pogledati OVDJE.

Šaltersko vozilo za upravne poslove

U cilju poboljšanja komunikacije i suradnje s građanima, MUP-ovo šaltersko vozilo za upravne poslove omogućuje obavljanje kompletne potrebne procedure (uplate potrebnih iznosa, predaje zahtjeva i podizanje isprava) u nadležnosti MUP-a. U ovim mobilnim uredima građani mogu obaviti upravne poslove i poslove prijave (prebivalište i boravište), osobne iskaznice, putovnice, vozačke dozvole, registracije vozila, MBG-a. Vozilo, između ostalog, dolazi i do osoba kojima je zbog različitih razloga dolazak do policijske postaje ili u sjedište policijske uprave otežan, kao i do osoba koje su smještene u različitim ustanovama koje pružaju usluge socijalne skrbi, a obilazi i slabo naseljena mjesta, otoke i mjesta gdje dolazi do preopterećenja kapaciteta za šaltersko poslovanje.

Kofer za upravne poslove

MUP je zbog pružanja što kvalitetnije usluge i olakšavanja realizacije poslova vezanih uz upravne poslove osigurao kofer s opremom za mobilne urede, kojim se nastoji olakšati građanima, a posebno onima starije životne dobi i građanima koji stanuju u mjestima udaljenim od policijskih postaja. Kao i šalterskim vozilom, koferom za obavljanje upravnih poslova omogućeno je obavljanje poslova prijavništva, matičnog broja građana, osobnih iskaznica, vozačkih dozvola i registracije vozila. Sve potrebne uplate moguće je obaviti gotovinskim plaćanjem, a građanima savjetujemo da sa sobom ponesu fotografije potrebne za izradu dokumenata.